за 2019 рік

Інформаційно - аналітична довідка

про підсумки роботи зі зверненнями

громадян  за  2019 рік

         Андріївська об’єднана територіальна громада утворена  в липні 2017 року внаслідок об’єднання двох сільських рад: Андріївської сільської ради та Сергіївської сільської ради.

Протягом   2019 року до  Андріївської сільської ради надійшло  поштою -1  звернення ( на 10 звернень менше,чим за 2018 рік) та 93 на особистому прийомі ( на 4 звернення більше чим за аналогічний період 2018 року), через  органи влади – 4 звернення, від інших органів та установ - 6 звернень.

Продовжують надходити звернення від соціально-незахищених категорій населення :

                                                          2018 рік (102звернення)   2019 рік ( 104 звернення)

- від учасників війни                                        4

- від дітей війни                                                8                                  12

- від осіб з інвалідністю наслідок війни        2

- від учасників бойових дій                             1

- від ветеранів праці                                         5

- від ветеранів військової служби                   2

- від осіб з інвалідністю  1 групи                    4                                 2

- від осіб з інвалідністю внаслідок ІІ групи 10                                 4

- від осіб з інвалідністю внаслідок ІІІ групи 2

- від дітей з інвалідністю з дитинства            2

- від одиноких матерів                                     10                                20

- від матерів - героїнь                                       1

- від багатодітних сімей                                   10                                9

- від осіб, що потерпіли від ЧАЕС                  1                                  1

-від дітей                                                            1

- від інших категорій                                        39                               66

Кількість питань, порушених у зверненнях громадян становить  106 (на 8 звернень менше,чим за 2018 рік), в тому числі:             2018 рік (114 питань)  2019 рік(106 питань)

- промислової політики                                               2

- аграрної політики і земельних відносин                10                           23

- транспорту і зв'язку                                                  8                             2

- фінансової,податкової, митної політики                2                             28

- соціального захисту населення                               12                           4

- праці і заробітної плати                                           2

- охорони здоров'я                                                      15

- комунального господарства                                   11                            17

- житлової політики                                                   10                            6

- екології та природних ресурсів                              2                             1

- забезпечення дотримання законності та

охорони правопорядку                                              4                              2

- сімейної та гендерної політики                             2

- культури та культурної спадщини, туризму        2

- освіти,науки                                                             2

- діяльності ОМС                                                       2                             1

- діяльності підприємств та установ                       2                              1

- інші питання                                                           26                             21

   Результати аналізу звернень за характером питань свідчать, що  найбільше у своїх зверненнях громадяни порушують питання аграрної політики  і земельних відносин (23),

питання фінансової,податкової, митної політики(28),комунального господарства (17).

            Із загальної кількості розглянутих звернень за 2019 рік (104) вирішено позитивно-40 , дано роз’яснення - 58, 4 звернення переслано за належністю,1 звернення повернуто авторові , 1 звернення чекає остаточної відповіді.  

  Виїзні прийоми за місцем проживання громадян проводяться сільським головою, заступником голови з питань діяльності виконавчих органів,секретарем сільської ради,керуючим справами(секретарем) виконкому відповідно до окремого графіка.

          За звітний період проведено  50 виїзних прийомів громадян( 2018 рік –39), на яких керівництвом сільської ради розглянуто 31 звернень громадян ( 2018 рік-33). Порушувались питання працевлаштування,земельних відносин,комунального господарства.

           Протягом 2019 року надійшло 6  колективних звернень  до виконавчого комітету сільської ради (2018 рік -0 звернень).

            Особистий прийом громадян сільським  головою,заступником голови з питань діяльності виконавчих органів, секретарем сільської ради ,керуючим справами(секретарем) виконкому проводиться в установлені  графіком дні з  8. 00 години до 17. 00години,  крім вихідних  та святкових днів.

Інформація про порядок особистого прийому громадян в сільській раді і графіки прийому розміщені на інформаційних стендах  в приміщенні сільської ради,в установах сільської ради, на сайті сільської ради..

На інформаційному стенді в сільській раді  розміщено основні положення Закону України „ Про звернення громадян “.

Протягом 2019 року проведено:

-  засідань виконкомів з питань звернень громадян         - 3

-  нарад                                                                                   - 4

- "Днів контролю"                                                                 - 6

- засідань комісії з питань розгляду звернень громадян  - 4

- перевірок  додержання законодавства про звернення громадян -4, порушень не виявлено.

Керуючий справами ( секретар) виконкому Андріївської

Сільської ради                                                                                              Г.П.Сищенко